Підсумки роботи реєстратора доменних імен REG.RU за 2010 рік
Переглянуто 250
Неймовірна популярність нового національного домену - кириличного домену. РФ - в 2010 році показала, що сфера доменних імен, що раніше вважалася вузькоспеціалізованої і зрозумілою тільки професіоналам ІТ та Інтернет, стала об'єктом інтересу широкої аудиторії.
Російські інтернет-користувачі відкривають для себе необмежені можливості мережі Інтернет, у тому числі - у сфері створення та підтримки власних інтернет-ресурсів, як для вирішення бізнес-завдань, так і для персонального використання. У цьому їм допомагають провідні російські компанії в області реєстрації доменних імен та хостингу, серед яких - реєстратор REG.RU.
У 2010 році REG.RU успішно закріпив лідируючі позиції на російському ринку доменних імен: за підсумками року частка компанії за кількістю обслуговуваних доменних імен в національних доменах. RU і. РФ становить 20 відсотків, при цьому кожен третій новий домен в Російській Федерації реєструється в REG . RU. Поряд з російськими національними доменними зонами, REG.RU пропонує найширший на російському ринку вибір міжнародних та національних доменних зон, - понад 150, серед яких домени країн Європи, Азії, Америки, СНД та інших. Усього за підсумками 2010 року на обслуговуванні у акредитованого реєстратора REG.RU знаходиться більше 750 000 доменних імен.
Реєстрація доменних імен - не єдина спеціалізація компанії, REG.RU пропонує своїм клієнтам широкий спектр телематичних послуг зв'язку: тарифи хостингу для будь-яких цілей і електронну пошту, віртуальні виділені сервери (VPS), а також, починаючи з 2010 року, - оренду фізичних серверів ( Dedicated).
Беручи до уваги зростаючий попит на послуги компанії, REG.RU продовжує активно розвивати мережу офіційних представництв в регіонах Росії і країнах СНД. У 2010 році в існуючу мережу офісів у Москві, Самарі, Києві та Санкт-Петербурзі були успішно включені другий офіс у Москві і офіс в Єкатеринбурзі. Найближчим часом компанія готується до відкриття офісу в Калінінграді.
Головною конкурентною перевагою компанії є орієнтація на клієнта: основний принцип і щоденний пріоритет REG.RU - швидке і якісне надання послуг та максимальну зручність всіх сервісів компанії як для простих користувачів, так і для професіоналів ринку. Дотримуючись даного принципу, REG.RU пропонує своїм клієнтам понад 20 зручних способів оплати, оперативну техпідтримку як по телефону, так і онлайн - в skype, в web-чаті, електронною поштою або за допомогою спеціальної системи REG.Ticket, подовжені години роботи офісів , спеціальну програму знижок у провідних інтернет-магазинах і багато чого іншого.
REG.RU постійно вдосконалює існуючі сервіси та розробляє нові інтелектуальні та технологічні рішення, уважно прислухаючись до потреб своїх клієнтів. Так, для професійних клієнтів компанії в 2010 році була випущена нова версія програмного забезпечення REG.Panel, яке дозволяє створювати власну дилерську мережу по реєстрації доменних імен та обслуговувати кінцевих клієнтів на базі власного інтернет-сайту в автоматичному режимі. Було значно розширено функціонал унікального статистичного сервісу STAT.REG.RU, що пропонує повний аналіз стану ринку і всебічну оцінку даних про зареєстровані доменах в зонах. RU /. SU /. РФ.
Роздрібним клієнтам був представлений рекомендаційний сервіс REG.Premium, що дозволяє, завдяки системі інтелектуальних фільтрів, за кілька хвилин підібрати відповідне доменне ім'я з числа вільних в одній з національних доменних зон. Продовжує вдосконалюватися веб-сервіс Dubby.ru, за допомогою якого користувач може зібрати всі свої акаунти в блогах і соціальних мережах на власному мікропортале, прив'язати цю сторінку до персонального домену та підключити до нього Яндекс. Пошту.
Розуміючи, як важлива для клієнтів безпеку в процесі роботи в мережі Інтернет, в 2010 році REG.RU ввів дві нові послуги: SSL-сертифікати для захисту з'єднання від вторгнення третіх осіб і витоку конфіденційної інформації і послугу «Заборона операцій з доменами» для максимального захисту домену від дій третіх осіб або шкідливого програмного забезпечення.
REG.RU бере активну участь у розвитку національного Інтернету через роботу представників компанії в профільних експертних групах, реалізацію комунікаційних та маркетингових програм. У 2010 році особливе місце в діяльності реєстратора відводилося програмі популяризації національної кириличної доменної зони. РФ. Протягом року компанія проводила активну роботу з інформування громадськості про переваги, особливості і умови використання кириличного домену за допомогою інформаційних партнерів, в ЗМІ, на профільних заходах, через організацію серії експертних онлайн-конференцій та відкриття безкоштовної гарячої лінії для надання оперативної допомоги з усіх питань , пов'язаним з реєстрацією домену. РФ. У рамках даного напрямку компанія об'єднала зусилля з Координаційним центром національного домену мережі Інтернет для реалізації комплексної маркетингової програми, спрямованої на залучення до процесу освоєння кириличної доменної зони широкої аудиторії інтернет-користувачів. Крім класичних рекламних інструментів, програма включала такі інструменти, як вірусні відео, інтерактивну flash-гру та запуск пісні, присвяченої домену. РФ.
У 2011 році компанія націлена на подальше зростання і розвиток. У планах REG.RU - розширення спектру послуг, що надаються, виведення на ринок нових сервісів, реалізація інформаційних та соціальних програм, спрямованих на розвиток російського Інтернету.